Inspreken receptenlijn in het weekend niet meer mogelijk

Vanaf 26 mei is het niet meer mogelijk om vanaf vrijdagmiddag 17:00 uur tot maandagochtend 08:00 uur de receptenlijn in te spreken voor uw herhaalmedicatie. Wij hebben deze keuze gemaakt in verband met het hoge telefoonaanbod en lange wachttijden aan de telefoon op maandagochtend. Op maandagochtend hebben we zo een assistente extra beschikbaar die we in kunnen zetten voor het beantwoorden van de telefoon, waardoor de wachttijden voor u korter worden. 

In het weekend kunt u uw herhaalmedicatie aanvragen via het portaal, dit is vaak sneller dan bellen. Om in te loggen heeft u alleen uw DigiD nodig. 

Naast het aanvragen van uw herhaalmedicatie kunt op het portaal uw dossier en eventuele uitslagen inzien en direct een online vraag aan de assistente of zorgverlener stellen via een e-consult.